Elke lekkage-oproep opgevangen — ook als u onder de gootsteen ligt
Een gesprongen leiding duldt geen uitstel. Terwijl u met uw handen in de meterkast of riool staat, belt de volgende klant met een lekkage. Emma neemt direct op in uw bedrijfsnaam, noteert het adres en plant de spoedklus in uw agenda.
Waarom loodgieters elke week klanten mislopen
Elke gemiste oproep is een gemiste klus. Hier is wat er werkelijk gebeurt als de telefoon overgaat tijdens uw werk.
Een lekkage is altijd spoed. De klant die belt met water op de vloer, wacht niet op een terugbelbericht — hij hangt op en belt de volgende loodgieter op Google. En u? U ligt onder een gootsteen, heeft uw handen vol met gereedschap, of u bent al onderweg naar de volgende klus. De telefoon opnemen betekent uw werk onderbreken, vieze handen aan een scherm, en de draad in de klus kwijtraken.
De berekening is hard: een actief loodgietersbedrijf mist gemiddeld drie tot vijf oproepen per week. Bij een gemiddelde kluswaarde van driehonderdvijftig euro komt dat neer op meer dan vierduizend euro aan omzet per maand die rechtstreeks naar de concurrent loopt. En dat is nog zonder de terugkerende klanten die u misloopt omdat de eerste indruk verkeerd was.
- U kunt niet opnemen met vieze handen of in een kruipruimte — de beller hangt op en belt verder.
- Een lekkage is spoed: de klant belt de volgende op Google, niet uw voicemail.
- Elke gemiste oproep is een gemiste klus én een gemiste vaste klantrelatie.
Hoe Emma lekkage-oproepen opvangt
Emma is uw 24/7 AI-telefoniste. Zij neemt elke oproep aan in natuurlijk Nederlands, in uw bedrijfsnaam, en handelt de eerste afspraak direct af — terwijl u ongestoord doorwerkt.
Emma neemt direct op
Binnen enkele seconden neemt Emma de oproep aan in uw bedrijfsnaam. Zij begroet de klant vriendelijk en vraagt waar het probleem zich voordoet — lekkage, verstopping, of iets anders.
Spoed herkennen en noteren
Is het water actief aan het stromen? Emma vraagt door, noteert het adres, het type probleem en of het om spoed gaat. Bij een echte lekkage stuurt zij direct een spoedmelding naar uw mobiel.
Klus direct in uw agenda
Emma kijkt in uw agenda en plant de klus in op het eerstvolgende vrije tijdslot. De klant krijgt direct een sms-bevestiging, en u ontvangt alle gegevens overzichtelijk in uw CRM of op uw mobiel.
Probeer 14 dagen geheel gratis & vrijblijvend
Geen verborgen kosten, geen onverwachte toeslagen per gesprek. U weet precies waar u maandelijks aan toe bent.
Telefoonopvang 24/7
Voor zelfstandige vakmensen die vooral tijdens werkuren en drukke periodes geen enkele aanvraag willen missen.
- Emma beantwoordt oproepen in uw bedrijfsnaam
- Directe samenvatting per sms & e-mail
- Beantwoordt vragen over werkgebied & diensten
- Geen langlopend contract (maandelijks opzegbaar)
- Binnen 48 uur werkend opgeleverd
All-In Groeipakket
Inclusief directe agendasynchronisatie, storingsdienst, conversiewebsite én automatische Google reviews.
- Alles uit het Basis pakket
- Klussen direct in uw eigen agenda ingepland
- Inclusief moderne, snelle conversiewebsite
- Automatische Google reviewverzoeken
- WhatsApp-terugbelbericht binnen 5 seconden
- Inclusief CRM-koppeling (LeadConnector CRM)
- 24/7 storingsdienst & spoedfilters
Wilt u overleggen over uw specifieke bedrijfssituatie? Neem direct contact met ons op.
Antwoorden over Emma voor loodgieters
Staat uw vraag er niet bij? Bel de demolijn of plan een kennismaking.
+31 558448019Trastep is ook ingericht voor andere vakdisciplines:
Zet uw bedrijfscommunicatie op de automatische piloot.
Plan een vrijblijvende kennismaking van 15 minuten — we werken uw website en AI-telefonist uit en staan binnen 48 uur live.